Laden Evenementen

« Alle Evenementen

Sociale Vaardigheden en Veiligheid(U15)

10 juli 2021 | 08:00 - 16:00

Sociale Vaardigheden en Veiligheid (U15)

Agressie in het werk en onderweg, in deze tijd krijgen (bijna) alle chauffeurs hier vroeg of laat mee te maken. Spanningsvolle situaties, verbale agressie het is aan de orde van de dag. Agressie is een heftige emotie die vaak een reactie oproept. Het is dan ook de kunst om dit gedrag op een professionele manier onder controle te houden. Op tijd, rustig en alert reageren, zo kan de chauffeur met meer zelfvertrouwen intimiderende situaties hanteren en voorkomen.

De cursist leert in deze cursus diverse vormen van agressie te herkennen en er alert op te reageren, juist op de momenten dat er intimiderende situaties ontstaan.

In deze cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde;

  • Inzicht verwerven in eigen gedrag ten aanzien van conflictsituaties en/of agressieve situaties
  • Opbouwen van zelfvertrouwen en scheppen van een kader
  • Beheersen van technieken ter voorkoming van agressief gedrag
  • Oplossen van agressieve situaties en omgaan met agressief gedrag
  • Ontwikkelen van samenwerkingsgedrag en het hanteren van conflicten
  • Effectief omgaan met stress en collega-begeleiding bij agressie en geweld

Prijs

€ 150,–  (inclusief aanmelden CCV, lunch en onbeperkt koffie en thee)**

**Prijs is exclusief BTW voor bedrijven en vrijgesteld voor particulieren

Voor medewerkers van De Wit Transport en Van der Luyt Transport is een speciale regeling.

Code 95

7 punten (1 dag = 7 uur )

U kunt hier direct inschrijven voor deze cursus.

Gegevens

Datum:
10 juli 2021
Tijd:
08:00 - 16:00

Organisator

Suzette Hartmann

Locatie

VDL Trainingen
Haarlemmerstraatweg 52
Oegsgeest,
+ Google Maps